Sozialbegleiter*innen unterstützen Einzelpersonen, Familien und Gruppen bei der Bewältigung von anspruchsvollen Lebenslagen. Sie arbeiten aufsuchend und orientieren sich an der Lebenswelt der betreuten Menschen. Sie sind meistens ausserhalb von stationären Einrichtungen tätig. Häufig arbeiten Sozialbegleiter*innen im Auftrag von Institutionen oder Behörden und pflegen den Austausch mit anderen Fachpersonen.